奧克斯空調移機安裝，清洗保養，咨詢服務電話：4006-189123
一、奧克斯空調服務說明：
一、前期準備充分
在提供服務之前，我們會進行充分的前期準備，包括了解用戶需求、制定服務方案、準備所需工具和設備等。我們會確保所有服務人員都接受過專業培訓，熟悉產品知識和服務流程，以便為用戶提供高效、專業的服務。
二、登記派工有序
當用戶提出服務請求時，我們會迅速登記并安排服務人員前往。我們會根據用戶的地理位置和服務需求，合理安排服務人員的行程，確保派工有序且及時。
三、預約上門及時
在安排好服務人員后，我們會與用戶進行預約，確定上門服務的時間。我們會盡量配合用戶的時間安排，確保預約上門及時，減少用戶的等待時間。
四、過程反饋透明
在服務過程中，我們會及時向用戶反饋服務進度和遇到的問題。我們會保持與用戶的溝通暢通，讓用戶了解服務的整個過程，以便及時處理可能出現的問題。
五、結果反饋明確
服務完成后，我們會向用戶提供明確的結果反饋。我們會詳細告知用戶服務的內容和結果，確保用戶對服務效果滿意。
六、回訪閉環完善
為了確保服務質量，我們會定期進行回訪。我們會詢問用戶對服務的滿意度，收集用戶的意見和建議，以便我們不斷改進和提升服務質量。
二、佛山奧克斯空調服務政策如下：
1. 維修服務熱線：全國服務熱線為，通過電話報修，公司將會在24小時內安排工程師上門服務。
2. 服務聯系卡：安裝完成后，服務人員通常會將服務聯系卡貼于內機側面，客戶可以直接撥打服務單位電話，由安裝單位維修人員上門提供維修服務。
3. 微信自助報修：用戶也可以選擇微信自助報修。
4. 快速響應服務：產品在市區2小時響應，郊區4小時響應，其他產品在市區24小時內、郊區48小時內快速及時地響應服務。
5. 設計及安裝方案服務：全系列產品提供免費設計服務安裝 |
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