伊萊克斯洗衣機清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、伊萊克斯洗衣機服務說明:
1. 安裝質量保障:我們提供專業的安裝服務,確保洗衣機安裝過程符合規范,保障安裝質量。安裝完畢后,我們會進行嚴格的檢查,確保洗衣機運行正常。
2. 產品性能保證:伊萊克斯洗衣機采用先進的技術和高質量的材料制造,保證產品的卓越性能。我們承諾產品性能穩定可靠,能夠滿足您的使用需求。
3. 免費維修服務:在質保期內,如果出現任何非人為因素導致的故障,我們將提供免費維修服務。您只需撥打我們的服務熱線,我們的專業維修團隊會及時為您解決問題。
4. 原廠配件更換:在質保期內,如果需要更換配件,我們將使用原廠的全新配件進行更換,確保產品的性能和品質。
5. 專業技術支持:我們的技術團隊擁有豐富的經驗和專業知識,能夠為您提供全面的技術支持。無論您遇到任何問題,都可以隨時聯系我們尋求幫助。
6. 質保期限說明:伊萊克斯洗衣機的質保期通常為五年(具體期限以購買時為準),從購買之日起計算。在質保期內,我們將為您提供上述的免費服務。
7. 質保期外優惠:質保期結束后,如果您需要維修或更換配件,我們將為您提供優惠的價格和專業的服務。您可以聯系我們的客服了解具體的優惠信息。
二、伊萊克斯洗衣機服務理念如下:
1. 安裝服務:伊萊克斯提供免費的安裝服務,確保產品能夠正確、安全地安裝到用戶家中。
2. 維修服務:如果產品在使用過程中出現故障,伊萊克斯提供及時的維修服務。他們承諾在產品安裝后180天內,如出現因質量問題導致的故障,將執行“只換不修”的服務標準,為用戶免費換新。此外,他們還提供了“報修不停機,10天免費用”的服務,為維修期間配件周轉超過48小時的用戶送上配備產品,供用戶免費使用,以降低用戶因產品故障引起的生活影響。
3. 免費安檢清洗服務:伊萊克斯還為全國數萬新老用戶提供免費的安檢清洗服務,涵蓋燃氣 |
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