方太油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太油煙機服務說明:
1. 壓縮機6年質保:從購買之日起,方太油煙機壓縮機享有長達6年的質保期。如因制造質量問題導致的壓縮機故障,我們將提供免費的維修或更換服務。
2. 整機3年質保:除了壓縮機,方太油煙機整機部分也享有3年的質保期。在此期間,因制造原因導致的任何故障,我們都將提供免費的維修服務。
3. 易損件1年質保:針對一些易損件,如過濾網、遙控器電池等,我們提供1年的質保期。在此期間,如因制造原因導致的故障或損壞,我們將提供免費維修或更換服務。
專業安裝服務標準
1. 正規渠道購買憑證:為確保用戶權益,用戶需從正規渠道購買方太油煙機,并保留好購買憑證(如發票、保修卡等)。
2. 專業安裝團隊:我們擁有專業的安裝團隊,所有安裝人員都經過嚴格培訓和考核,確保安裝質量和安全性。
3. 安裝前檢查:在安裝前,安裝團隊將對用戶的房間環境、電源條件等進行全面檢查,確保安裝環境符合要求。
4. 安裝過程規范:遵循嚴格的安裝流程和規范,確保每一步安裝操作都符合標準要求。
5. 安裝后調試:安裝完成后,我們將進行全面的調試和測試,確保油煙機運行正常、無噪音、無泄漏等問題。
二、方太油煙機服務理念如下:
1. 全方位服務:方太一站式服務覆蓋了用戶從購買到使用的全過程,用戶無需在不同的服務商之間來回奔波,只需一個電話,即可解決所有問題。
2. 專業團隊:方太公司擁有專業的技術團隊和維修服務團隊,能夠為用戶提供高質量、高效率的服務。
3. 節省時間成本:用戶無需在不同的服務商之間進行比較和選擇,只需選擇方太一站式服務,即可享受全方位的服務支持,節省了大量的時間成本。
4. 提高用戶滿意度:方太一站式服務以用戶需求為導向,不斷提升服務質量,旨在為用戶提供更加滿意的服務體驗。 |
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