老板油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板油煙機服務說明:
一、前言
為了提升客戶體驗,老板油煙機特推出“雙保險”服務,即6年包修承諾與專業的安裝服務標準。
二、6年包修承諾
老板油煙機對所有正規渠道購買并安裝的產品承諾6年的全面質保。
壓縮機:壓縮機作為油煙機的核心部件,我們特別提供6年的質保期。
整機:除了壓縮機,整機的其他部分享有3年的質保期。
易損件:如過濾網、遙控器電池等易損件,我們提供1年的質保期。
三、專業安裝服務標準
1. 正規安裝團隊:我們的安裝團隊經過專業培訓,擁有豐富的安裝經驗,確保每一臺油煙機都能得到正確、安全的安裝。
2. 安裝前檢查:在安裝前,我們的安裝團隊會對用戶的房間環境、電源條件等進行全面檢查,確保安裝環境符合要求。
3. 安裝過程規范:我們遵循嚴格的安裝流程和規范,確保每一步安裝操作都符合標準要求,包括室內外機的安裝位置、制冷劑的加注量、電氣連接的可靠性等。
4. 安裝后調試:安裝完成后,我們會進行全面的調試和測試,確保油煙機運行正常、無噪音、無泄漏等問題。
二、老板油煙機服務理念如下:
1. 基礎服務:包括安裝、維修、故障自查、視頻教程、油煙機激活、查詢服務、說明書、服務政策、收費標準、備件價格等。
2. 延伸服務:延保購買、會員卡購買、遙控器購買、清洗服務、舊機回收等。
3. 在線服務:老板廠家商城、老板廠家服務微信公眾號、24小時在線客服、服務熱線等,方便用戶隨時隨地進行咨詢和購買。 |
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