LG洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、LG洗衣機服務說明：
1. 用戶注冊與賬號安全：用戶需要注冊一個LG賬號，以便享受LG提供的所有服務。在注冊時，用戶需要提供一些必要的信息，并閱讀并同意LG的服務條款。用戶應時刻注意自己的賬號安全，避免使用過于簡單的密碼，避免與第三方共用賬戶。
2. 用戶資格確認：在開始使用LG的政企用戶云平臺服務前，用戶需要確認自己具備中華人民共和國法律規定的與自身行為相適應的民事權利能力及行為能力。
3. 服務內容：LG提供的服務包括但不限于上門服務、檢測、配件更換、維修以及拉修服務。這些服務在協議期及服務限額內不限次數，直至修好或賠付為止。具體的服務限額以具體的延保產品為準，超過限額部分不予維修或賠付。
4. 維保洗衣機服務：對于參加維保的洗衣機，LG提供核心部件的十年保服務項目。這些核心部件包括洗衣機/干衣機的電機、冰箱/冷柜的壓縮機以及洗衣機的壓縮機。
5. 延保服務激活：用戶在購買延保服務后，應盡快激活延保卡，以便在需要時能夠享受到延保服務。
二、LG洗衣機服務理念如下：
1. 創新的維修服務政策：例如其推出的“365天只換不修”政策，這是行業內極少數品牌能夠提供的服務。在指定機型購買后的365天內，如果出現機械、電器元件性能故障，LG洗衣機將提供更換新機服務。這種政策大大提高了消費者的滿意度，并讓LG真正感受到LG洗衣機對品質的承諾。
2. 專業的維修服務團隊：LG洗衣機注重培訓專業的維修服務人員，讓LG了解產品的特點和使用方法，從而能夠提供有效的解決方案和技術支持。這樣的團隊能夠更好地滿足消費者的需求，提升LG的滿意度和信任度。
3. 完善的維修服務體系：LG洗衣機建立了包括客服熱線、在線客服、維修服務中心等在內的完善的維修服務體系。這些服務體系確保了消費者可以隨時聯系到LG的維修服務，獲得快速、高效的解決方案。
4. 持續的用戶反饋跟進：LG洗衣機 |
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