老板油煙機清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、老板油煙機服務說明:
1. 售前咨詢:老板提供專業的售前咨詢服務,幫助用戶了解產品的性能、特點、適用場景等信息,以便用戶能夠選擇*適合自己的產品。
2. 安裝調試:老板提供免費的安裝調試服務,確保產品能夠正確安裝并正常運行。在安裝過程中,老板的專業工程師還會為用戶詳細講解產品的使用方法和注意事項。
3. 定期維護:老板提供定期維護服務,定期對用戶的產品進行檢查、清潔和保養,確保產品能夠長期保持*佳性能。同時,老板還會根據用戶的使用情況提供針對性的維護建議。
4. 24小時在線客服:老板設有24小時在線客服,隨時解答用戶的疑問和解決問題。無論用戶遇到什么問題,只要聯系老板客服,就能得到及時、專業的幫助。
5. 延保服務:老板提供延保服務,用戶可以在購買產品時選擇購買延保服務,以延長產品的保修期限。這樣,即使產品在保修期過后出現問題,用戶也能得到老板的專業維修服務。
二、老板油煙機服務理念如下:
1. 提供免費上門安裝服務,購買老板燃氣灶的用戶可以享受由各服務網點提供的免費上門安裝服務。
2. 整機保修一年,老板燃氣灶自用戶購買之日起,整機保修一年,以用戶的購機發票或經老板股份指定的銷售網點的合格收據為依據。
3. 設立24小時服務咨詢和投訴熱線,用戶可以隨時進行咨詢或投訴,晚上21:00至次日08:00為電腦語音服務。
4. 快速響應用戶需求,用戶報裝、報修來電0.5小時內回復,確定上門服務時間,24小時內上門服務(用戶特殊要求的除外)。 |
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