方太燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、方太燃氣灶服務說明:
1. 燃氣灶深度清洗:方太燃氣灶每年都會為用戶提供免費的清洗過濾網服務。在高溫天氣來臨之前,方太還會推出“春季保養大行動”,為用戶提供室內機過濾網、蒸發器、室內外機和冷凝器等免費上門清洗服務。此外,方太還將這種深度清洗的優勢延展到了燃氣灶和燃氣灶產品,提出了“上門保養”的概念,為消費者提供更全面的維修服務保障。
2. 中央燃氣灶免費檢測、清洗:方太中央燃氣灶也會定期進行免費檢測、清洗活動,服務內容包括機組檢查、燃氣灶系統調試、控制系統檢測、室內機的風口及過濾器清洗、室外風機與冷凝器清洗等。這些服務不僅針對在保修期內的設備,也適用于已過保修期的設備。
二、方太燃氣灶服務理念如下:
1. 在方太企業網或方太廠家App上預約。用戶可以在企業網上選擇自己所在的城市,然后填寫相關信息,包括聯系方式、預約時間、服務類型等,提交后等待方太客服人員確認即可。在方太廠家App上,用戶可以直接選擇預約上門服務,填寫相關信息并提交。
2. 撥打方太客服熱線預約。用戶可以撥打方太客服熱線,向客服人員說明自己的需求和預約時間,客服人員會為用戶安排專業的技術人員上門服務。
注意以下幾點:
1. 提前了解所需服務類型和費用。在預約之前,用戶需要了解自己所需的服務類型和費用,以免出現不必要的麻煩。
2. 確認服務時間和地點。在預約時,用戶需要確認自己的服務時間和地點,確保技術人員能夠按時到達。
3. 確保產品處于保修期內。如果用戶需要享受免費維修服務,需要確保自己的產品處于保修期內,否則可能需要支付額外的費用。 |
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