小天鵝洗衣機清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、小天鵝洗衣機服務說明：
1. 創新：小天鵝不斷追求技術創新和服務創新，以滿足客戶不斷變化的需求。他們提供在線咨詢、選型、設計服務，以及專業的安裝服務和維修保養服務。
2. 質量：小天鵝嚴格遵循國家相關法規，如《部分商品修理、更換、退貨責任規定》、《中華人民共和國產品質量法》和《消費者權益保護法》等，確保產品和服務的質量。他們承諾，如果產品在安裝后的7日內出現性能故障，可以根據客戶需求選擇退貨、換貨或修理。此外，他們還為客戶提供專業的安裝服務，免收安裝人工費，但安裝材料費等需另行收費。
3. 共贏：小天鵝注重與客戶的共贏，他們深知客戶的滿意度是企業發展的關鍵。因此，他們提供全方位的服務，包括售前咨詢、售中安裝和維修保養等，以確保客戶的滿意度。此外，他們還積極與客戶溝通，了解客戶的需求和反饋，以便不斷改進產品和服務，實現與客戶的共贏。
二、小天鵝洗衣機服務理念如下：
1. 免費安裝：在購買小天鵝的產品后，用戶在三包期內可以享受免費的安裝服務。
2. 免費調試與指導：在三包期內，如果用戶的產品需要調試或者有使用上的問題，小天鵝提供免費的調試與指導服務。
3. 免費維修、保養：在三包期內，如果產品出現任何質量問題，用戶可以享受免費的維修和保養服務。
4. 終身維修服務：即使在三包期外，用戶仍然可以享受小天鵝的終身維修服務，但需要收取一定的服務費用。
5. 免費享有小天鵝公司全球產品質量責任保險：只要購買了小天鵝熱能產品(中國)有限公司的產品，用戶就可以免費享有這一保險。 |
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