杜絕“假大空” 做好售后就是給客戶的強心劑!
現代社會,售前售后服務無疑是企業發展過程中無比重要的一個環節。然而,坊間卻流傳著這樣一個說法:“好的設備是不需要售后服務的,無論用多久都不會壞;而那些售后服務好的,就是因為設備總壞,所以不得不依靠售后不停提供維修服務。” 這句話外行人乍一聽上去,感覺還挺對的,不過細細想來,完全不是那么回事。
像混凝土激光整平機這樣的產品,無論設備本身多么優秀,在正常工作運轉過程中不可避免的會產生一定的零部件損耗。何況好的售后服務又豈是僅僅停留在“修”機器上?
準備發貨,師傅做*后的調試,保證質量
山東奧力德的服務團隊為客戶延續全套解決方案,從設備的生產、到貨、設備整機組裝、性能調試、應用培訓,生產及維護指導到交付客戶使用為目標,后期服務還包括設備及時維修、維護保養、技術培訓等工作,這種技術支持就是售后服務的一種良好體現,山東奧力德的售后服務與產品質量相輔相成,是企業實力的充分體現,我們不但機器設備質量好,售后服務更好!
在售后方面奧力德也秉承銷售不是終點,讓顧客無后顧之憂才是第一的理念,做好售后服務~
1.24小時全國上門服務,全國有30多個售后服務人員。
2.機器本身比較成熟,配件都是進口,首先保證產品質量,減少機器故障。機器到場售后人員免費培訓3天。
3.前期售后由公司負責,后期各方面條件成熟,由公司免費培訓,給顧客增加更換配件的利潤。
4.機器一年內質保,終身服務。 |
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