【課程名稱】一線班組長現場管理技能提升訓練
【主辦單位】蘇州東方大易管理咨詢有限公司
【培訓時間】(常年開班,每月一期)
【上課地點】蘇州市人才服務中心四樓
【培訓費用】公司委派880元/人(含培訓費、講義費、午餐費、發票)
個人參加780元/人(含培訓費、講義費、午餐費)
2010年7月4日,8月8日,9月5日,10月10日,11月7日,12月5日
【參加對象】制造型企業一線主管、班組長、儲備干部等
【課程目標】
1、落實公司經營目標,提升班組長管理能力
2、掌握確保生產計劃制定和完成的管理方法
3、掌握生產管理必備的管理知識和管理方法
4、掌握現場改善和生產績效評估的方法
5. 了解現代生產管理的特征
6. 明確企業現場中的浪費現象
7. 熟悉5S的含義及其操作方法
8. 掌握現場改善的有效方法
9. 了解現場領導的基本方法
【課程內容】
*一部分:優秀班組長必備的素質和管理能力
利用案例剖析:
1、敬業態度和責任心
2、敏銳的洞察力
3、再計劃能力和組織能力
4、溝通協調能力
5、培養和指導能力
6、員工激勵的能力
7、以身作則、積極動手的能力
8、利用 5W2H 和 8D 發現問題、分析問題、解決問題的能力
9、目標管理能力和檢討總結能力
第二部分:如何搞好生產線員工的教育培訓
1、班組員工職位分析及培訓策劃
2、組各種類型員工的安置
3、班組新進員工上崗培訓重點
4、在職員工教育培訓重點
5、員工教育訓練的執行步驟
6、班組員工的培訓考核、培訓效果評估
第三部分:優秀班組長 現場管理實施重點
1 、晨會制:如何利用晨會分析問題和解決問題、
晨會的主要內容、晨會的現場演練、老師點評
2 、班組現場“5S”管理:推行“5S”作用、現場
“5S”推行重點講解、班組“5S”活動的開展
步驟、現場“5S”推行最受困擾的問題分析——
①領導不重視如何解決?
②員工素質和意識低下如何解決?
③檢查評比流于形式如何解決?
④現場“5S”推行不能持之以恒如何解決?
⑤5S的獎罰措施不合理如何解決?
⑥現場“5S”推行員工執行力不夠如何解決?
3 、目視管理與看板管理:目視管理與現場實例、目視管理如何推行、看板的作用、看板的主要內容、看板的制作要求、現場看板制作
4 、班組統計報表管理:統計報表的作用、各種報表常見的問題、報表的設計要求、作業報表的管理、報表改錯案例
5 、車間作業安全管理:車間作業安全事故分析、事故致因理論、安全三級教育、車間作業安全管理常見問題案例分析
第四部分:班組長溝通技巧與人際關系改善
1 、如何與上司相處
2 、如何與下屬溝通協調
3 、如何處理與員工之間的沖突;
4 、如何處理好“鐵三角”——與品管部、業務部及跟單員之間的矛盾
第五部分:大量班組現場管理案例分析
第六部分:班組長自我管理藝術和管理理念的提升
1 、職業生涯設計
2 、管理角色的自我評價
3 、班組長如何認識自我、如何充分發揮自己的水平和能力
4 、職業生存危機
5 、班組長自我時間管理
6 、成功班組長與失敗班組長
第七部分:班組管理現場答疑 |
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