如果短期內無法直接顛覆一個行業(yè),那么可以對顧客進行細分,只圍繞著某一類細分的人群提供更好的解決方案,成為這個細分行業(yè)的第一名。當這個細分行業(yè)的顧客非常滿意后,可以向更廣闊的人群進行拓展。數據分析店鋪的一切問題都可以從數據中分析出來,從數據出發(fā)可以讓你找到問題的關鍵,并且及時作出調整。
選擇相對優(yōu)質的產品、以相對較低的價格出售、提供相對獨特的服務、經常跟顧客互動。那么到底要開一個什么類型的店鋪?旗艦店?專賣店?還是C店?可以說每個類型的店鋪都有自己的優(yōu)勢,都有可以成功,主要是看你的產品更適合哪種類型。如果擁有知名品牌資源的*適合開天貓旗艦店;如果有獨特優(yōu)勢的非知名品牌適合開淘寶企業(yè)店或者淘寶C店,等成為知名品牌后天貓會邀請你開旗艦店的。
翱北認為如果你是一個有故事的店鋪,那么可以一下拉近顧客跟你的距離,再顧客不好做決定的時候你的故事會幫助顧客覺得再哪里購買。可以經常把自己的游記分享給顧客,銷售戶外運動裝備會不會火爆?又例如你是一個喜歡化妝,可以錄制一些化妝的視頻分享給顧客,來銷售各大品牌化妝品會不會火爆?實際上,每個人都是獨一無二的,都有自己的優(yōu)勢,你一定可以分享出獨特的故事給你的顧客。
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