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當前互聯網家裝是一個巨大的紅海市場，各種信息整合服務類、垂直裝修類、個性化設計類平臺層出不窮，不僅小公司紛紛冒頭，一些巨頭也進入這個市場想要分一杯羹。知本家聯合創始人兼CEO饒亦樂告訴獵云網，他們認為業主并不是缺少找裝修公司的渠道，而是對裝修品質和價格透明度有更高的要求。現在市場上有很多碎片化的家裝平臺，但知本家希望實現高性價比而不是廉價，它是一個能提供一站式服務的全生態鏈。
1 best是整個生態鏈的母體，提供O2S模式的一站式家居生活服務平臺。以1 best為核心,公司旗下有家裝平臺“知本家”、房地產服務品牌“優選家”、資金第三方支付與監管平臺“1 錢包”和居家生活管理平臺“1 管家”。目前以知本家為主體，優選家可以導流客戶，1 錢包與銀聯、民生銀行等機構合作，打造第三方支付平臺，在提供金融支持的同時，也滿足監管功能。業主透過APP或WEB端確認審核通過才能打款，實現賬戶透明化。1 管家則提供入住后的居家售后服務、智能化家居生活等。 至于知本家平臺本身，目前有網站和App等多端入口，服務過程直觀且全，面，用戶在平臺上預約廈門裝修、上傳空間圖、設計師搶單出設計方案、用戶可DIY、一鍵生成報價，*后選擇合適的裝修公司動工。在這一過程中，知本家提供三項主要服務功能。
首先是平臺有設計師、知名品牌的產品供應商以及優質的裝修公司加盟，包括設計在內的裝修全程都可以通過平臺完成。饒亦樂表示，知本家采取的是重服務的重度垂直模式。設計時效與效果圖是裝修中的短板，知本家希望通過他們的平臺，實現服務標準化、流程化，既能更好地服務用戶，也可以為設計師與裝修公司提供更大的生存空間。此外，平臺上的F2C產品，廠商直供并由經銷商服務，性價比更高。
其次是知本家的3D云設計系統，不僅可以讓設計師大幅縮短設計時間，而且采用DIY人機互動，業主也可以進行修改設計，*后除了免費渲染高清效果圖外，還可以生成720°全景效果圖，提供更直觀具象的預覽效果。設計圖敲定以后，平臺支持設計、選材、施工三個環節一鍵生成報價，報價透明化，并且保證后期無增項。
*后是App的監工功能。每個環節都會同步更新施工日志，業主可通過手機APP實時查看施工進度，參與度高，裝修質量也更有保障。 目前知本家透過1 best旗下的“優選家”和房地產商 |
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