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企業愿景：成為全球受人尊重的企業
企業使命：創造社會價值
企業精神：責任、創新、堅韌
核心價值觀：員工滿意 顧客滿意 股東滿意
“三個滿意”、企業社會責任，構成空調企業文化的精髓。領先國內，趕超世界。沒有卓越，只有超越。
面對知識經濟、網絡經濟的浪潮，空調豪情萬丈，志在千里。未來十年，空調將本著"創新生活每一天"的全新理念，以經營空調為核心，實施全球化發展戰略，依托高科技，不斷增強企業綜合競爭力，努力拼搏，向著"高科技、國際化、"的方向闊步邁進。
奧克斯空調衢州售后電話：400-6169-683 (空調廠家維修) 服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修。
24小時報修電話,相信你的選擇沒有錯!好生活從空調開始!衢州奧克斯空調售后服務中心成立于2007年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
衢州奧克斯空調售后維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(衢州空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
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