東芝(中國)產品技術支持服務中心
東芝中國(TOSHIBA)
無論是在辦公室還是在家里,在當今所有互聯網的世界,東芝都以其尖端技術不斷創造出獨特的數碼產品及解決方案。我們決心滿足數碼潮流時代的各種市場需求,這支撐著我們在下述的關鍵產品領域里保持領先地位。
作為“地球內企業”,東芝集團在致力于解決地球環境問題的同時,還力爭成為尊重世界多樣性的國際化企業,在世界各地為社會做貢獻。作為“地球內企業”,東芝集團在致力于解決地球環境問題的同時,還力爭成為尊重世界多樣性的國際化企業,在世界各地為社會做貢獻。
東芝技術支持
快速電話技術支持為您提供常見簡易故障解決方案及正確使用注意事項,更快地解決問題,提高您的辦公效率。
東芝上門快修
客戶可通過專線電話聯系服務中心的專業工程師,以便及時咨詢診斷并解決問題,在做出故障問題的初步判斷后,如有需要,東芝維修工程師將在最短時間內上門服務。提高您的辦公效率。
東芝原廠備件
維修所用備件全部使用東芝原裝備件,且專機專用,所有備件由東芝中國公司提供并且含有相應保修。
東芝標準服務
客戶所修設備提供免費清潔保養(包括:外殼清潔、內部機體保養、光學位置)
服務標準
1.緊急響應快速上門免費檢測資深技術原廠備件
2.專業維修售后保修定期保養年保服務回訪關懷
3.為客戶提供專業放心的服務。并為客戶所修設備提供免費清潔保養
4.凡在我公司長期購買耗材及維修打印機的客戶,即可享受定期免費上門維護保養服務。
東芝在北京各區設有維修網點,當您的復印機出現故障需要服務時,用戶只需一個電話調度中心統一安排,就近服務。
公司的宗旨:誠信 滿意 為企業創造價值
公司的目標:客戶的滿意是我們永無止境追求的目標
輕松辦公,每時每刻
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