海爾壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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海爾壁掛爐/鍋爐、熱水器服務(wù)政策說明：
保修期限與條件
1. 退換貨政策：
自安裝日期（或發(fā)票日期，具體以政策規(guī)定為準）在特定時間（如7日內(nèi)）內(nèi)，如發(fā)生性能故障，用戶可根據(jù)需求選擇退機、換機或修理。
在一定期限內(nèi)（如15日內(nèi)），如產(chǎn)品發(fā)生性能故障，用戶可選擇換機或修理。
若產(chǎn)品自出售之日起一年內(nèi)，經(jīng)兩次以上修理仍無法修好主要性能故障，用戶有權(quán)堅持退機。
2. 折舊費：
對于不符合退機條件但用戶堅持要求退機的，自購機之日起按三包規(guī)定每日收取一定比例的折舊費，扣除維修占用和持修的時間。
3. 特殊情況：
如因客戶運輸、使用、保養(yǎng)不當(dāng)、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成損壞的，實行收費修理。
海爾壁掛爐、鍋爐、熱水器服務(wù)說明：
1.正常使用的情況下，保修期內(nèi)造成的質(zhì)量問題，實行免費維修或更換零件。用戶運輸，使用不當(dāng)或自行拆卸而損壞的，酌情收取維修費及零件成本費;
2.整機免費保修以保修卡為準(保修時間以保修卡為準) ；
3.本保修不包括因誤用、濫用、意外、認為疏忽、自然災(zāi)害、安裝不當(dāng)、出租和商業(yè)用途而導(dǎo)致的損壞 ；
4.倘若產(chǎn)品機身編號被更改或去除，則保修無效 ；
5.保修的客戶須出示購買該電器之 票據(jù)，及本保修卡，以確保產(chǎn)品保修期仍然有效 ；
海爾產(chǎn)品服務(wù)溫馨提示：
1.本訂單全部費用需要在實際服務(wù)時與商家(工程師)進行確認，根據(jù)實際情況收費 ；
2.本訂單(保修期外)到家費，不包括維修材料費、高空費、人工費等等 ；
3.機器使用時間15年以上，建議購買新機；
4.維修后開保修單，免費質(zhì)保三個月 六個月(具體保修時間換材料有關(guān)，保修期限已開單據(jù)為準) ；
5.工程師維修經(jīng)驗均有5年以上維修/安裝經(jīng)驗，請您放心選擇 ； |
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