愛客多壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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愛客多壁掛爐/鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、非質(zhì)量問題損壞
用戶不當(dāng)使用:在正常使用情況下,如果壁掛爐損壞并非由機(jī)組本身質(zhì)量問題引起,而是由于用戶未按隨機(jī)使用說明書操作、維護(hù)、保管等不當(dāng)使用造成的損壞,不屬于免費(fèi)包修范圍。
運(yùn)輸、安裝過程中的損壞:在機(jī)組運(yùn)輸、進(jìn)場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運(yùn)輸或施工單位各負(fù)其責(zé),不屬于免費(fèi)包修范圍。
調(diào)試不當(dāng)造成的損壞:在調(diào)試過程中,如果因調(diào)試單位調(diào)試不當(dāng)造成的損壞,由調(diào)試單位負(fù)一切責(zé)任,同樣不屬于免費(fèi)包修范圍。
二、無有效憑證或憑證不符
無包修憑證:用戶無法提供有效的購買憑證、包修卡等包修憑證時,不享受免費(fèi)包修服務(wù)。
憑證不符或涂改:如果三包憑證型號與修理產(chǎn)品型號不符或者存在涂改情況,也不屬于免費(fèi)包修范圍。
三、特定情況下的損壞
電源電壓不穩(wěn)定或線路安裝問題:由于電源電壓不穩(wěn)定(超出正常電壓范圍),或電源線路安裝不符合壁掛爐安裝要求而造成產(chǎn)品損壞的,不屬于免費(fèi)包修范圍。
水質(zhì)問題:使用未達(dá)到自來水國家標(biāo)準(zhǔn)(GB5749)或者水質(zhì)不明的水源而導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞,同樣不屬于免費(fèi)包修范圍。
四、其他情況
處理品或超過包修期的產(chǎn)品:對于處理品或已超過包修期的產(chǎn)品,愛客多不提供免費(fèi)包修服務(wù)。
非愛客多服務(wù)商安裝或維修:如果產(chǎn)品由非愛客多服務(wù)商安裝或維修造成損壞,也不屬于免費(fèi)包修范圍。
綜上所述,愛客多產(chǎn)品不屬于免費(fèi)維修范圍的情況涵蓋了非質(zhì)量問題損壞、無有效憑證或憑證不符、特定情況下的損壞(如電源電壓不穩(wěn)定、水質(zhì)問題等)以及其他特定情況(如處理品、非愛客多服務(wù)商安裝或維修等)。用戶在享受愛客多提供的包修服務(wù)時,應(yīng)了解并遵守這些規(guī)定,以確保自己的權(quán)益得到合理保障。 |
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