格洛尼壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修、一站式服務
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格洛尼壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養、維修服務說明:
一、基本保修期
1. 整機保修:格洛尼洗衣機整機免費包修1年,即在這一年內,如果洗衣機出現非人為損壞的故障,消費者可以享受免費的維修服務。這一保修范圍涵蓋洗衣機的全部零件。
2. 主要部件保修:對于洗衣機的重要部件,格洛尼提供三年免費保修服務。這些重要部件包括但不限于洗滌電機、脫水電機、洗滌定時器、脫水定時器、電容器等(針對波輪洗衣機)以及電腦板、驅動板、顯示板、電機等(針對滾筒洗衣機)。這些部件在三年內若因自身質量問題導致損壞,消費者可以享受免費的維修或更換服務。
二、擴展保修期
除了基本的三包服務期限外,格洛尼還為消費者提供了擴展保修期的選擇。消費者在購買格洛尼洗衣機時,可以根據自己的需求和預算,選擇購買額外的延保服務。這些延保服務的期限一般為一年至三年不等,具體取決于消費者所購買的機型和套餐。在擴展保修期內,無論洗衣機是否在基本保修期內,只要出現故障且符合保修條件,消費者都可以享受免費的維修服務。
三、保修起始日
保修期限的起始日通常為自購機之日起開始計算。在保修期內,消費者需要妥善保管好購機發票及保修卡等憑證,以便在需要維修時能夠提供有效的證明。如果沒有這些憑證,可能會影響保修服務的享受。
四、特殊產品政策
對于特定時期或特定渠道購買的格洛尼洗衣機,如壁掛爐下鄉產品、合同冷柜等,其三包政策可能會有所不同。這些特殊產品的保修政策將按照合同約定或特定政策執行,消費者在購買時需要仔細了解并確認相關條款。
綜上所述,格洛尼的三包服務期限體現在整機和主要部件的免費保修期限上,同時為消費者提供了擴展保修期的選擇。消費者在享受保修服務時需要遵守相關規定和條件,以確保自己的權益得到保障 |
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