博世壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
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博世壁掛爐/鍋爐、熱水器修清洗保養(yǎng)、維修服務說明:
一、非產(chǎn)品質(zhì)量問題的責任免除
1. 使用、維護、保管不當:若產(chǎn)品因消費者使用、維護、保管不當而損壞,博世將不承擔包修責任,但可提供收費維修服務。
2. 非指定服務商維修:若產(chǎn)品由非博世指定的服務商進行維修或用戶自行拆卸維修造成損壞,博世同樣不承擔包修責任。
3. 無有效憑證:對于無三包憑證或購機有效證明的產(chǎn)品,或包修卡、購機發(fā)票經(jīng)過無效涂改的產(chǎn)品,博世不承擔包修責任。
4. 產(chǎn)品與憑證不符:若包修卡的產(chǎn)品型號、機身編號與所維修產(chǎn)品上的不相符,博世也不承擔包修責任。
二、特殊產(chǎn)品的責任免除
1. 降價處理產(chǎn)品:對于工廠和商業(yè)單位已注明作降價處理的“樣機”、“等級品”、“處理品”及“特價品”,博世不承擔包修責任,但可提供收費維修服務。
2. 超出包修期:對于超出包修期的產(chǎn)品,博世不再承擔包修責任,但可提供有償維修服務。
三、其他責任免除情況
1. 自然災害:因不可抗拒的自然災害造成的產(chǎn)品損壞,博世不承擔包修責任。
2. 政策不符:若產(chǎn)品不符合國家政策、法規(guī)中規(guī)定退換的情形,博世將不予以退換。
四、折舊費收取
在整機三包有效期間,若符合換貨條件但博世無同型號產(chǎn)品,用戶愿意調(diào)換其他型號產(chǎn)品的,可以差價調(diào)換;若用戶不愿意調(diào)換其他產(chǎn)品而要求退貨的,博世將給予退貨,但對已使用過的產(chǎn)品將收取折舊費。折舊費計算自開具發(fā)票之日起至退貨之日止,扣除修理和待修占用的時間,日折舊率按0.05%計算。
五、小壁掛爐及特殊產(chǎn)品服務說明
對于小壁掛爐產(chǎn)品及浴霸產(chǎn)品,博世不提供免費上門服務,用戶需自行送修或承擔上門費用。
綜上所述,博世的服務免責條款涵蓋了非產(chǎn)品質(zhì)量問題、特殊產(chǎn)品、自然 |
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