林內(nèi)壁掛爐、鍋爐、熱水器洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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林內(nèi)壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明:
一、超出包修期限
包修期限說明:林內(nèi)電器的包修期限根據(jù)不同產(chǎn)品有所不同。例如,家用壁掛爐通常享有免費(fèi)安裝服務(wù),但商用壁掛爐產(chǎn)品包修期自機(jī)組調(diào)試驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,整機(jī)包修18個(gè)月,或者自機(jī)組進(jìn)場驗(yàn)收之日起計(jì)算,整機(jī)包修21個(gè)月,以先到期為準(zhǔn)。若產(chǎn)品超出此包修期限,則不再享受免費(fèi)服務(wù)。
二、非產(chǎn)品質(zhì)量問題
人為損壞:因用戶不當(dāng)使用、維護(hù)、保管造成的損壞,如非正常使用環(huán)境、不當(dāng)操作等導(dǎo)致的故障,不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
非產(chǎn)品附件損壞:對(duì)于非產(chǎn)品原裝附件或配件的損壞,如用戶自行更換的非原裝部件,林內(nèi)不提供免費(fèi)服務(wù)。
三、特定情況下的額外收費(fèi)
安裝過程中的特殊情況:雖然林內(nèi)家用壁掛爐提供免費(fèi)安裝服務(wù),但在某些特殊情況下,如機(jī)器上的條形碼被撕去或用戶要求額外安裝服務(wù)等,可能會(huì)與用戶協(xié)商后額外收費(fèi)。
運(yùn)輸、進(jìn)場、安裝過程中的損壞:在機(jī)組運(yùn)輸、進(jìn)場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運(yùn)輸或施工單位各負(fù)其責(zé),不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍。
四、未提供有效憑證
包修憑證缺失:在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),用戶需憑產(chǎn)品包修憑證(購買憑證、包修卡、商用壁掛爐進(jìn)場或驗(yàn)收表)享受免費(fèi)服務(wù)。若用戶無法提供有效憑證,則不享受免費(fèi)包修服務(wù),特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按相關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修。
五、特定產(chǎn)品的特殊規(guī)定
特定促銷活動(dòng):對(duì)于某些特定促銷活動(dòng)中的產(chǎn)品,其免費(fèi)服務(wù)范圍可能有所不同。用戶需仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則,了解相關(guān)產(chǎn)品的免費(fèi)服務(wù)范圍。
綜上所述,林內(nèi)不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況主要包括超出包修期限、非產(chǎn)品質(zhì)量問題、特定情況下的額外收費(fèi)、未提供有效憑證以及特定產(chǎn)品的特殊規(guī)定等方面。用戶在享受林內(nèi)服務(wù)時(shí),應(yīng)了解并遵守相 |
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