耀罡空氣能、熱泵、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
耀罡咨詢服務(wù)電話：4006-189123
耀罡空氣能、熱泵、熱水器維修服務(wù)注意事項(xiàng)說明：
一、核實(shí)維修信息來源
1. 商家渠道優(yōu)先：優(yōu)先選擇耀罡商家網(wǎng)站、商家客服熱線或公司認(rèn)可的平臺查詢正規(guī)的服務(wù)信息。這些渠道提供的信息更為可靠，能有效避免落入虛假廣告陷阱。
2. 警惕非商家信息：不輕信網(wǎng)絡(luò)上或信箱里、樓道里散發(fā)的空氣能服務(wù)信息，特別是那些沒有“商家認(rèn)證”字樣的信息。這些渠道往往充斥著“李鬼”的虛假宣傳。
二、查驗(yàn)維修公司資質(zhì)
1. 營業(yè)執(zhí)照和維修資質(zhì)：選擇空氣能維修公司時，務(wù)必查驗(yàn)其是否具備營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)維修資質(zhì)。正規(guī)公司通常會明碼標(biāo)價、統(tǒng)一著裝，并實(shí)行“三包”服務(wù)。
2. 耀罡與口碑：優(yōu)先選擇有耀罡知名度、口碑良好的維修公司。這些公司通常更加注重服務(wù)質(zhì)量和維修保障。
三、了解收費(fèi)情況
1. 明碼標(biāo)價：選擇公示收費(fèi)明細(xì)的公司，能夠明確知道自己花費(fèi)的錢的明細(xì)。避免遭遇“事先不說明收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、事后不出具正規(guī)發(fā)票”的問題。
2. 索要發(fā)票：支付維修費(fèi)用后，務(wù)必要求經(jīng)營者開具正規(guī)發(fā)票，并妥善保存。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的重要證據(jù)。
四、加強(qiáng)自我保護(hù)意識
1. 不輕信路邊攤：不隨便在路邊和小區(qū)周邊找所謂的耀罡授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，以免遭遇“李鬼”上門。
2. 驗(yàn)證上門服務(wù)證：空氣能維修人員上門服務(wù)時，可通過網(wǎng)絡(luò)、二維碼、微信公眾號或撥打商家熱線電話驗(yàn)證他們所持的上門服務(wù)證，并做好記錄，以備查詢和追溯。
五、利用商家服務(wù)平臺
1. 商家熱線：對于大空氣能（燃?xì)庠睢⒈洹⑾匆聶C(jī)、洗衣機(jī)等），可以撥打耀罡商家維修服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)乜諝饽芊⻊?wù)熱線（如上海的“”空氣能服務(wù)熱線）進(jìn)行報修和咨詢。
2. 公司平臺：部分地區(qū)的消費(fèi)者保護(hù)委員會或公司部門會建立相關(guān)的服務(wù)平臺，消費(fèi)者可以通過這些平臺查詢正規(guī)耀罡 |
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