華春空氣能/太陽能/熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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華春空氣能/太陽能/熱水器維修服務說明：
一、產品服務制度
1. 產品終身服務制：華春公司承諾對其空氣能產品提供終身服務，這體現了公司對產品質量和維修服務的長期承諾，確保用戶在產品使用過程中的任何問題都能得到及時解決。
2. 調試、維修服務上門制：為了方便用戶，華春公司提供調試和維修服務的上門服務，避免了用戶自行處理產品問題的困擾，提升了用戶體驗。
3. 用戶終身檔案制：華春公司為每位用戶建立終身檔案，詳細記錄產品的使用情況、維修記錄等信息，以便更好地為用戶提供個性化的維修服務。
4. 一對一跟蹤服務制：公司承諾為用戶提供一對一的跟蹤服務，根據用戶的實際需求量身打造維修服務方案，確保用戶得到至貼心的服務體驗。
5. 服務督導制：為了監督服務質量，華春公司實行服務督導制，接受每位用戶的督察，確保服務過程的透明度和公正性。
二、免費服務項目
華春公司還為用戶提供多項免費服務項目，包括但不限于：
1. 免出門電話訂購、預約：用戶可以通過電話輕松完成產品的訂購和預約，無需親自到店。
2. 免費售前服務咨詢：為用戶提供專業的售前咨詢服務，解答用戶關于產品的疑問。
3. 免費設計：根據用戶的廚房布局和需求，提供個性化的廚房設計方案。
4. 免費上門定位：在安裝前進行上門定位，確保產品的安裝位置和效果符合用戶需求。
5. 免費上門安裝：提供產品的免費上門安裝服務，確保產品能夠順利投入使用。
6. 免費調試：在產品安裝后進行免費調試，確保產品的性能達到至佳狀態。
7. 免費提供燃氣安全檢測：定期對用戶的廚房進行燃氣安全檢測，確保用戶的使用安全。
8. 免費提供咨詢服務及用戶使用方法：為用戶提供詳細的產品使用方法和咨詢服務，幫助用戶更好地使用產品。 |
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