圣都陽光空氣能/太陽能/熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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圣都陽光空氣能/太陽能/熱水器維修服務說明:
一、全面保修政策
電機終身質保,整機保修3年:圣都陽光空氣能根據《中華人民共和國消費者權益保護法》及《中華人民共和國產品質量法》等相關規定,對產品包修進行明確規定。自2022年2月16日起,除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外,空氣能產品保修以安裝日期開始計算,電機享受終身質保,整機則保修3年。這一政策讓用戶在使用過程中更加安心,無需擔心產品質量問題帶來的額外負擔。
二、無憂退換貨政策
安心退換貨:圣都陽光空氣能特別針對S6、X6、X1系列型號空氣能推出“安心退換貨”政策。若因產品本身原因出現質量問題,自安裝驗收之日起計算(需掃描正品控并錄入安裝信息),用戶可享受7天內無理由退貨和15天內無憂換貨的權益。換同款空氣能不收取任何折舊費,確保用戶的購物體驗無憂。
三、快速響應與高效服務
2小時速約服務:圣都陽光空氣能推出2小時速約服務,確保用戶在遇到問題時能迅速得到響應。此外,還提供24小時快速電話應答服務和一般性故障上門處理服務,確保用戶的問題能夠得到及時解決。
一站式服務:上門服務完畢后,圣都陽光空氣能將進行“一站通、一站保、一站修”政策,確保高效響應維修問題,讓用戶享受到尊貴VIP的貼心關懷。
四、免費服務與增值體驗
免費送貨安裝:圣都陽光空氣能提供高層送貨上門、免費安裝調試以及擁有2次的免費保養機會等事項。這些服務不僅減輕了用戶的負擔,還提升了用戶的購買體驗。
特色保養服務:在“圣都陽光微笑服務2.0”中,圣都陽光特別注重產品的后期保養和維護,推出一系列特色保養服務措施,為產品的高品質使用保駕護航。
五、透明服務與誠信經營
收費公開透明:圣都陽光空氣能在服務過程中始終堅守“ |
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