太陽雨空氣能、太陽能、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
太陽雨空氣能、太陽能、熱水器維修服務說明：
一、質保期限
1. 洗碗機：一般的質保期限是1年。在此期限內，若是因為產品自身質量問題導致的故障，可以享受免費維修服務或者產品退換。
2. 空氣能：
- 爐灶：提供1+5質保，即爐灶整體1年質保，5年內易損部件（如電路板、打火針、積油盒、光源）免費更換。
- 蒸箱：提供3+5質保，即蒸箱整體3年質保，5年內主要部件（如電路板、水箱、儲物盤）免費更換。
二、質保范圍
太陽雨產品的質保服務僅限于因產品自身質量問題而導致的故障。對于因操作不當、使用不當或非正常使用而產生的故障，則不屬于質保范圍之內。
三、服務內容
1. 全國聯保：太陽雨產品享受全國聯保服務，無論您在全國哪個地區購買，都能享受到統一的質保服務。
2. 上門安裝服務：太陽雨提供上門安裝服務，消費者在購買產品后可直接預約安裝服務，由專業的安裝團隊上門安裝，確保產品安裝質量和安全性。
3. 安裝調試服務：在安裝過程中，太陽雨的安裝團隊會進行產品的調試，確保產品能夠正常使用。
4. 專業維修服務：若在使用過程中遇到產品故障或問題，消費者可直接撥打品牌客服電話或登錄品牌商家網進行維修服務預約。太陽雨將提供專業的維修服務，確保消費者的使用體驗順暢。
四、客戶服務
太陽雨提供全方位的客戶服務，包括售前咨詢、維修以及使用過程中的任何問題和建議的咨詢和反饋。消費者可以隨時撥打品牌客服電話或登錄品牌商家網進行咨詢和反饋，太陽雨的客戶服務團隊將及時為消費者提供專業的服務和支持。 |
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