帝森油煙機維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)等,一站式服務! 帝森油煙機維修服務電話400-050-7095 一、帝森油煙機保修政策 帝森油煙機產品嚴格遵守國家規(guī)定,實行三包政策,即保修、包換、包退。其中,帝森油煙機的保修期為:自購買之日起,整機免費保修一年;主要零部件免費保修三年。以上保修期限均以用戶提供的購買憑證(如收據(jù)等)或購買記錄為依據(jù)。 二、帝森油煙機保修范圍 1. 帝森油煙機產品在正常使用條件下,因產品質量問題導致的故障,均可享受保修服務。 2. 帝森油煙機產品在保修期內,因非人為因素(如自然災害、意外事故等)導致的損壞,也屬于保修范圍。 3. 若產品因用戶使用不當或維護不當導致?lián)p壞,不屬于保修范圍。 三、帝森油煙機保修服務流程 1. 用戶在購買帝森油煙機產品后,應妥善保管購買憑證或購買記錄,以便在需要保修時提供證明。 2. 用戶在產品出現(xiàn)故障時,應首先檢查產品是否在保修期內,并盡快聯(lián)系庫奇尼咨客或前往庫奇尼設定的維修站點進行報修。 3. 庫奇尼咨客或維修站點工作人員將根據(jù)用戶提供的信息,安排上門維修或提供其他解決方案。 4. 若產品經庫奇尼工作人員檢查確認屬于保修范圍,庫奇尼將免費為消費者維修或更換部件。若產品超出保修期或因人為因素導致?lián)p壞,庫奇尼將向消費者提供有償維修服務。 5. 在維修完成后,庫奇尼工作人員將向用戶提供維修憑證和維修記錄,以便用戶查詢維修記錄和了解保修期限。 四、帝森油煙機注意事項 1. 在使用帝森油煙機產品時,請嚴格按照產品說明書操作,避免因使用不當導致?lián)p壞。 2. 在購買帝森油煙機產品時,請務必索取購買憑證或記錄,并妥善保管,以備不時之需。 3. 若發(fā)現(xiàn)產品有異常情況(如氣味、漏水等),請立即停用并聯(lián)系庫奇尼咨客或前往維修站點進行檢查。 4. 在使用過程中,若遇到任何問題或疑慮,請隨時聯(lián)系庫奇尼咨客或維修站 |
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