澳柯瑪空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
澳柯瑪空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明：
一、售前服務(wù)
熱情接受客戶咨詢，詳細介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號、性能特點、技術(shù)優(yōu)勢。
應(yīng)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料，幫助客戶更全面地了解產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟合理的配置應(yīng)用方案。
如用戶有特別需要，可提供產(chǎn)品樣機和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計配置應(yīng)用方案，確保產(chǎn)品能夠在實際使用中發(fā)揮至佳性能。
三、維修服務(wù)
1. 保修政策
用戶自購機之日起可享受一年的保修（空氣能壓縮機三年保修）。
保修期內(nèi)維修免費，其它維修收取零配件費用和工時費。
產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復(fù)。
2. 服務(wù)響應(yīng)
全國各24小時服務(wù)熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報修電話后，48小時內(nèi)上門服務(wù)。
對于其他地區(qū)的用戶，服務(wù)中心在收到故障機器后，一般故障在三個工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
四、日常保養(yǎng)與維護指導
提供詳細的日常保養(yǎng)和維護指導，包括長期不使用時如何存放、定期清洗過濾網(wǎng)、保持外觀清潔、避免在不適當?shù)沫h(huán)境中使用等，以確保產(chǎn)品長期穩(wěn)定運行。
澳柯瑪空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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