太陽雨空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
太陽雨空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
一、售前服務
1. 熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢,并應客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
二、售中服務
1. 為用戶提供至專業、經濟合理的配置應用方案。
2. 如用戶有特別需要,可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
三、維修服務
1. 保修期限:用戶自購機之日起可享受一年的保修(空氣能壓縮機三年保修)。保修期內維修免費,其他維修收取零配件費用和工時費。
2. 免費更換或修復:產品經維修后,六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時,可免費更換或修復。
3. 24小時服務熱線:全國各24小時服務熱線由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4. 上門服務:產品服務中心所在地市區范圍內,在接到用戶報修電話后,48小時內上門服務;其他地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心,服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
四、日常保養與維護
1. 提供了關于空氣能的日常保養和維護建議,包括設備電源管理、過濾網清洗、外觀清潔、使用環境要求、電源線保護、機器放置和使用注意事項等,以確保空氣能的正常工作和延長使用壽命。
總結來說,太陽雨空氣能公司的服務承諾涵蓋了售前咨詢、售中方案定制、維修及保養等全方位的服務內容,旨在為客戶提供專業、及時、有效的服務支持,確保客戶的除濕需求得到滿足。
太陽雨空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、 |
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