清華同方空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
清華同方空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
一、售前服務
1. 熱情接受客戶的咨詢，詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢，并應客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
二、售中服務
1. 為用戶提供至專業、經濟合理的配置應用方案。
2. 如用戶有特別需要，可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
三、維修服務
1. 用戶自購機之日起可享受一年的保修（空氣能壓縮機三年保修）。保修期內維修免費，其它維修收取零配件費用和工時費。
2. 產品經維修后，六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
3. 全國各24小時服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4. 產品服務中心所在地市區范圍內，在接到用戶報修電話后，48小時內上門服務；其它地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
四、日常保養
1. 提供空氣能的日常保養建議，包括長期不使用時將設備電源斷開、定期清洗過濾網、外觀保持干凈等。
2. 強調空氣能使用注意事項，如禁止在倒置、橫放及任何傾斜狀態下工作，不可將產品懸空或放置在離地的臺面上，避免陽光直射等。
通過以上四個方面的服務承諾，清華同方空氣能公司致力于為客戶提供全方位的優質服務，確保客戶在購買和使用空氣能產品過程中獲得滿意體驗。
清華同方空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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