中廣歐特斯空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
中廣歐特斯空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 高效便捷的客戶服務：
- 設立24小時服務咨詢、投訴熱線，確保客戶在需要時能夠及時得到響應。
- 消費者報裝、報修后，需在當天與消費者預約確定上門服務時間，24小時內(nèi)上門服務（特殊情況立即上門服務），確保客戶問題得到快速解決。
- 100%跟蹤回訪，確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)的售前、售中、維修服務團隊：
- 中廣歐特斯擁有一支專業(yè)的服務團隊，為客戶提供從咨詢、購買到使用過程中的全方位服務。
- 專業(yè)的售前服務可以幫助客戶選擇至適合自己需求的空氣能產(chǎn)品。
- 售中服務確保客戶在購買過程中得到良好的體驗。
- 維修服務團隊能夠及時解決客戶在使用過程中遇到的問題，確保客戶滿意度。
3. 強大的生產(chǎn)和研發(fā)實力：
- 中廣歐特斯共建有130000m2標準廠房、15000m2辦公研發(fā)大樓，以及專業(yè)的生產(chǎn)線和實驗室。
- 6條自動化流水線和強大的產(chǎn)能確保了產(chǎn)品的及時供應。
- 60余名空氣處理行業(yè)頂尖工程師組成的技術(shù)團隊，為中廣歐特斯持續(xù)創(chuàng)新和產(chǎn)品活力提供了堅實的保障。
4. 全面的保修政策：
- 中廣歐特斯嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法規(guī)，為消費者提供全方位的服務。
- 保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)嵭忻赓M維修，不收取任何費用；非質(zhì)量問題維修，僅收取配件費。
- 保修期外、報廢期內(nèi)產(chǎn)品終身維修，并嚴格按照相關(guān)標準收取費用。
5. 對品質(zhì)和環(huán)境的重視：
- 中廣歐特斯始終專注于空氣環(huán)境改善型設備的研發(fā)和制造，致力于為追求品質(zhì)生活的人們提供舒適的生活環(huán)境。
- 參與《中國空氣能節(jié)能標準起草單位》等項目，體現(xiàn)了中廣歐特斯在環(huán)保和節(jié)能方面的重視。
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