海爾空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
海爾空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 產品保修說明：
- 海爾系列產品嚴格按照國家、本公司相關規定實行至新三包服務政策。
- 用戶憑有效發票、包修卡或有效購機證明的均可免費享受保修服務。
- 保修期限根據產品用途有所不同，工商業用途整機保修1年主要部件3年，家用型系列產品整機1到3年、3到5年不等。
- 不在保修范圍的情況包括：因用戶疏忽使用、維護、保養不當造成的損壞；因自然災害、不可抗拒因素造成的損壞；超過保修期限等。
2. 報修與上門服務：
- 上海海爾空氣能維修報修工程師全市一個小時上門檢修，確保快速響應。
- 對于因特殊工程建設現場或偏遠地區造成的上門服務交通不便，可與顧客協商維修處理方式。
3. 維護與保養：
- 海爾空氣能易于維護，無需特殊技能。
- 精心制作的維護手冊提供易于遵循的安裝、啟動說明以及全面的故障排除指南。
- 消耗品和備件可通過位于國內所有主要城市的任何代表處、地區或分支機構輕松獲得。
- 定期進行維護培訓，確保技術人員和用戶熟悉空氣能的操作和維護。
4. 使用注意事項：
- 在“回南天”等潮濕季節，要確保空氣能定期開機預熱防潮去濕。
- 對于安裝在復雜工況（如天花板內部、室內外高空環境等）的空氣能，需要額外注意維修服務作業的難度和費用。
5. 潮濕引起的常見問題與預防：
- 生銹、霉菌、霉變等問題都是由于空氣中存在過多濕氣導致的，使用空氣能能有效預防這些問題。
- 在保持低濕度的地區，建議選擇適當的防潮建筑材料和涂料，以減少濕氣進入。
海爾空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長 |
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