帝康空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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帝康空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 完善的研發(fā)體系：帝康投入大量人力、物力完善研發(fā)體系，耗資1000多萬元建立國家標準焓差實驗室、機電技術實驗室、產(chǎn)品性能實驗室，并組建了環(huán)境濕度技術工程研發(fā)中心。這種對技術研發(fā)的重視和投入，確保了帝康空氣能技術的先進性和產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。
2. 豐富的行業(yè)經(jīng)驗和解決方案：帝康十多年的從業(yè)歷程積累了大量的技術骨干以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗。從核電領域到各類能源、生產(chǎn)領域，乃至一般倉儲應用，帝康都能為其提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案。例如，山東海陽核電站、廣東臺山核電站、日清方便面生產(chǎn)車間等都是帝康服務的客戶。
3. 優(yōu)質(zhì)的服務體系：帝康提供售前、售中、維修全方位的服務。售前，帝康以專業(yè)的職業(yè)水準了解客戶的需求并進行詳細分析，協(xié)助客戶做好規(guī)劃，定制解決方案。售中，帝康深入了解客戶需求，詳細介紹產(chǎn)品功能和應用，提供高效物流運輸和上門安裝指導及技術支持。維修，帝康提供24小時在線咨詢，1小時內(nèi)極速響應，為客戶解答各種維修問題，并有專業(yè)人員為產(chǎn)品的保養(yǎng)與維護提供保障。全國遍布維修服務網(wǎng)點450余個，確保服務的及時性和便捷性。
4. 高標準的產(chǎn)品質(zhì)量：帝康堅持“高技術、嚴選材、精制造、誠服務”的質(zhì)量方針，產(chǎn)品通過ISO9001質(zhì)量體系認證，獲得120多項實用新型及外觀專利，榮獲“國家高新技術企業(yè)”認定以及業(yè)內(nèi)僅有的“全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證”。同時，帝康還榮登2023年企業(yè)標準“領跑者”產(chǎn)品榜單，這標志著帝康空氣能在產(chǎn)品質(zhì)量方面的高標準和高要求。
5. 明確的產(chǎn)品保修和退換管理規(guī)定：帝康制定了明確的產(chǎn)品保修和退換管理規(guī)定，對于帝康系列產(chǎn)品的保修期限、保修范圍、不予保修的情況等都做了詳細的說明，確保客戶在購買和使用帝康空氣能時能夠享受到明確的權益保障。
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