容聲空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
容聲空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
1. 產品保修政策:
- 嚴格按照國家及容聲公司的相關規定,執行至新的“三包”服務政策。
- 用戶憑有效發票、包修卡或有效購機證明,可享受免費保修服務。
- 對于工業及商業用途的容聲系列產品,整機保修期通常為1年,主要部件保修期為3年。家用型系列產品整機保修期在1到3年、3到5年不等,部分定制非標產品則按銷售合同承諾書為準。
2. 維修服務:
- 容聲擁有穩定、專業、過硬的維修隊伍,提供優質的維修服務。
- 針對空氣能可能出現的各類故障,如開機后很快停機、除濕量小、除濕效果差、噪聲增大、低壓管結霜等,容聲提供及時的檢修和維修服務。
- 在特殊情況下,如產品安裝在復雜工況或偏遠地區,容聲將與顧客協商維修處理方式,并可適當收取特殊服務補助費。
3. 保修政策細節:
- 若用戶無法提供有效的購機日期憑證或包修卡,保修期將從原出廠日期或出廠編碼算起后推3個月作為起始日期。
- 因用戶疏忽使用、維護、保養不當造成的損壞,或因使用環境惡劣(如高溫、高濕、粉塵大、腐蝕性氣體等)造成的損壞,不屬于保修范圍。
- 非公司指定委派維修服務單位擅自拆除、改裝、維修造成的損壞,也不予保修。
4. 維修服務態度:
- 容聲以其過硬的技術、高度的責任感和合理的價格在同行業中脫穎而出,取得了客戶和同行業界的好評。
- 容聲堅持讓客戶購買放心、使用舒心的原則,提供優質的維修服務。
容聲空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、 |
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