LG冰箱、洗衣機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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LG冰箱、洗衣機維修服務說明:
1. 研發(fā)實力與技術創(chuàng)新:
- LG持續(xù)投入大量人力、物力完善研發(fā)體系,耗資1000多萬元建立多個實驗室和研發(fā)中心,包括國家標準焓差實驗室、機電技術實驗室、產(chǎn)品性能實驗室等。
- 榮獲“國家高新技術企業(yè)”認定,擁有120多項實用新型及外觀專利,這些專利技術在冰箱的研發(fā)和應用中發(fā)揮了重要作用。
2. 產(chǎn)品質量與標準:
- LG通過ISO9001質量體系認證,并榮登2023年企業(yè)標準“領跑者”榜單,獲得“領跑者”產(chǎn)品認證雙重榮譽,這是對其產(chǎn)品質量的認可。
- 嚴格按照國家、公司相關規(guī)定實行三包服務政策,確保用戶購買的產(chǎn)品得到可靠保障。
- 為工業(yè)、商業(yè)、家用等不同需求提供多樣化的產(chǎn)品選擇,如PD601C型號冰箱,能同時滿足大空間和特殊環(huán)境的需求。
3. 完善的解決方案與服務體系:
- 針對不同領域和客戶需求,提供完善的行業(yè)溫濕度解決方案,涵蓋核電、能源、生產(chǎn)、倉儲等多個領域。
- 提供售前、售中、維修全流程服務,包括了解客戶需求、定制解決方案、產(chǎn)品功能和應用介紹、高效物流運輸、上門安裝指導及技術支持、24小時在線咨詢等。
- 全國遍布維修服務網(wǎng)點450余個,確保服務覆蓋廣泛,讓客戶無后顧之憂。
4. 保修政策與細節(jié):
- 針對不同用途的產(chǎn)品,LG制定了詳細的保修政策,如工商業(yè)用途的整機保修1年,主要部件保修3年等,確保客戶在使用過程中得到充分的保障。
- 在保修條款中,LG也明確列出了不屬于保修范圍的情況,如因用戶使用不當、自然災害等造成的損壞,以及超過保修期限的產(chǎn)品等。
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