LG冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
LG冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1. 服務(wù)覆蓋廣泛：
- LG在全國范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，包括華東地區(qū)、華南地區(qū)、華北地區(qū)、華中及西部、東北及其他地區(qū)，確保客戶能夠享受到便捷的服務(wù)。
- 具體服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)包括廈門、福州、合肥、南京、上海等地，每個(gè)地區(qū)都有專門的辦事處和聯(lián)系電話，方便客戶咨詢和報(bào)修。
2. 服務(wù)內(nèi)容全面：
- 提供售前、售中和維修服務(wù)。售前服務(wù)包括接受客戶咨詢，詳細(xì)介紹產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)和技術(shù)優(yōu)勢；售中服務(wù)包括為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案；維修服務(wù)則涵蓋保修期內(nèi)外的維修服務(wù)。
- 在保修期內(nèi)，除冰箱壓縮機(jī)享受三年保修外，其他部分享受一年的保修期。保修期內(nèi)維修免費(fèi)，只收取零配件費(fèi)用（不包括工時(shí)費(fèi)）。
3. 快速響應(yīng)機(jī)制：
- 全國設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，由專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
- 在產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，接到用戶報(bào)修電話后，承諾在48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；對(duì)于其他地區(qū)，客戶需將故障機(jī)器送至或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)并發(fā)回給客戶。
4. 專業(yè)技術(shù)支持：
- LG擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
- 對(duì)于產(chǎn)品維修后六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生的同一零配件損壞或故障，提供免費(fèi)更換或修復(fù)服務(wù)。
5. 品質(zhì)與信譽(yù)：
- LG是一家專注于除濕產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的企業(yè)，擁有16年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。
- 產(chǎn)品涵蓋中央新風(fēng)除濕系統(tǒng)、家用、商用及工業(yè)冰箱等多個(gè)系列，并為國家重點(diǎn)項(xiàng)目如三峽、水立方、世博中國館等提供除濕解決方案。
LG冰箱、洗衣機(jī)家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京 |
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