LG冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
LG冰箱、洗衣機維修服務說明:
1. 保修期限:
- 一般而言,松井冰箱享有自購買之日起的一年保修期。但需注意,冰箱的壓縮機享有更長的保修期限,即三年。
2. 保修內容:
- 在保修期內,松井將負責免費修理或更換因材料和/或制造缺陷導致不能正常工作的零部件或機身,但不包括正常磨損、誤操作、意外事故等造成的損壞或故障。
- 保修期內,松井將承擔維修或更換零部件的費用,但不包括安裝、拆卸和運輸費用。
- 保修完成后用于修理或更換的零部件將繼續享受原保修期的保證,但伴隨更改的新零部件將不受該保證的限制。
3. 保修范圍:
- 涵蓋產品清潔和保養、產品在正常水平和垂直位置上的安裝、使用和運輸、產品使用的接地線完全連接、以及在正常使用和額定電源條件下的產品使用。
4. 維修服務:
- 全國設有24小時服務熱線,由專人負責隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 在產品服務中心所在地市區范圍內,接到用戶報修電話后,48小時內提供上門服務;其他地區用戶需將故障機器送至服務中心,服務中心收到故障機器后,一般故障在三個工作日內修復并發回給用戶。
5. 維修后的質保:
- 如果產品經維修后,在六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障,松井將提供免費更換或修復服務。
6. 保修注意事項:
- 用戶在購買前應仔細閱讀產品說明書中的保修條款,并妥善保管購買發票和保修卡等相關資料。
- 在產品使用過程中,應正確使用和維護產品,避免誤操作和人為損壞。
LG冰箱、洗衣機家電清洗保養、維修等全系家電服務、
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