夏普冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
夏普冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
一、保修時(shí)間
1. 整機(jī)保修:一般來說,松井冰箱的整機(jī)保修期為一年,從購買日期開始計(jì)算。
2. 壓縮機(jī)保修:對于冰箱的壓縮機(jī)部分,松井提供三年的保修期,這相比整機(jī)的保修時(shí)間更長,顯示了松井對關(guān)鍵部件質(zhì)量的重視。
二、保修內(nèi)容
1. 修理或更換:在保修期內(nèi),如因材料和/或制造缺陷導(dǎo)致冰箱不能正常工作,松井將負(fù)責(zé)修理或更換有問題的零部件或機(jī)身。
2. 費(fèi)用承擔(dān):保修期內(nèi),松井將承擔(dān)維修或更換零部件的費(fèi)用,但不包括安裝、拆卸和運(yùn)輸費(fèi)用。
3. 保修延續(xù):對于用于修理或更換的零部件,將受到原保修期的保證,但伴隨更改的新零部件將不受該保證的限制。
三、保修范圍
1. 正常使用和保養(yǎng):保修服務(wù)涵蓋了產(chǎn)品在正常使用和保養(yǎng)條件下的故障處理。
2. 安裝和使用條件:保證產(chǎn)品在正常的水平和垂直位置上安裝、使用和運(yùn)輸,并確保產(chǎn)品在使用過程中安裝的接地線完全進(jìn)行連接。
四、保修注意事項(xiàng)
1. 仔細(xì)閱讀:在購買松井冰箱之前,用戶應(yīng)認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說明書中的保修條款,以充分了解保修服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。
2. 妥善保管:用戶應(yīng)妥善保管購買發(fā)票和保修卡等相關(guān)資料,以便在需要時(shí)能夠享受保修服務(wù)。
3. 正確使用和維護(hù):為避免人為損壞和誤操作導(dǎo)致的故障,用戶應(yīng)正確使用和維護(hù)冰箱,遵循產(chǎn)品說明書中的使用和維護(hù)指導(dǎo)。
五、維修服務(wù)支持
1. 24小時(shí)服務(wù)熱線:松井提供全國范圍內(nèi)的24小時(shí)服務(wù)熱線,由專人負(fù)責(zé)隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
2. 上門服務(wù):在產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),松井在接到用戶報(bào)修電話后,將在48小時(shí)內(nèi)提供上門服務(wù)。
夏普冰箱、洗衣機(jī)家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、 |
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