菲思盾壁掛爐、鍋爐清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
菲思盾壁掛爐、鍋爐維修服務說明：
1. 全方位的服務支持：
- 提供24小時、超前、全程和終身服務，覆蓋產品制造、安裝、調試、大修的全過程。
- 對于用戶在使用中遇到的問題，無論地點，承諾在12小時內到達現場或4小時內給出答復，必要時24小時內派出技術服務人員。
2. 嚴格的質量控制：
- 保證出廠產品達到相應標準或合同規(guī)定的技術條件，使出廠產品合格率達到100%。
- 為重點工程配套的壁掛爐和產品，按合同要求保質保量準確交貨，并提供專業(yè)技術服務人員的參與，從開箱驗收到指導安裝、調試工作，直至壁掛爐正常運轉。
3. 優(yōu)質的維修服務：
- 嚴格執(zhí)行“三包”服務規(guī)定，對于在“三包”服務期內確屬產品質量問題的產品，將嚴格履行合同中規(guī)定的義務。
- 對于超出“三包”期限的產品，若用戶需要維修服務，也將提供維修服務。
4. 用戶培訓和技術支持：
- 致力于用戶的技術培訓，包括操作、保養(yǎng)和維修等方面的培訓，對重點用戶進行定期訪問和跟蹤服務。
- 定期組織用戶座談會，并根據用戶需求和反饋，不斷改進產品性能，提升產品質量。
5. 高效的網絡和物流支持：
- 擁有完善的銷售網絡和物流體系，如1000多家一級代理商，60000多家線下門店，以及多個線上銷售平臺和合作伙伴。
- 科學的立體式物流配送管理和產品數據庫，確保服務的及時性和高效性。
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