紅日熱水器廚電、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
紅日熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1. 合格產品三包規定:
- 在正常使用條件下,自產品購買之日起保修一年。
- 憑有效購買憑證,在保修期內,由于產品本身質量問題而產生的故障,將提供免費維修或換貨服務。
- 如果在產品維修期間,因故障無法修復,則提供更換同型號的新產品。
2. 維修三包規定:
- 對于非人為損壞的洗衣機故障,紅日公司會在收到維修申請后的24小時內進行處理。
- 維修期限一般為7個工作日,如因特殊原因(如零件短缺)無法在規定時間內完成維修,紅日公司將與消費者協商并提供合理的解決方案。
3. 質量問題退貨三包規定:
- 憑有效購買憑證,在購買后七日內,如果發現產品存在質量問題,紅日公司將接受退貨。
4. 免費保修范圍:
- 紅日洗衣機的免費保修范圍通常包括洗衣機的主體、內外桶、電源線等關鍵零部件。但請注意,人為損壞或不當使用引起的故障不在保修范圍內。
5. 商家承諾:
- 在購買紅日產品時,如果商家承諾了特定的免費保修或更換服務,那么在約定的時間內,如果產品出現質量問題,消費者可以享受這些服務。
6. 消費者責任:
- 消費者應妥善保管購買憑證和故障證明,以便在需要時享受免費維修或更換服務。
7. 注意事項:
- 免費保修期限可能因產品、型號或銷售區域而有所不同,消費者在購買前應詳細了解產品的保修政策。
- 如遇故障,消費者應及時聯系紅日維修服務部門,并按照指示操作。
紅日廚電熱水器、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合 |
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