博世熱水器廚電、燃?xì)庠睢⒈趻鞝t、消毒柜、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話:4006-189123
博世熱水器、燃?xì)庠睢⒂蜔煓C(jī)維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶(hù)帝一的服務(wù)原則:
- 博世熱水器始終秉持“客戶(hù)帝一”的服務(wù)理念,全方位了解客戶(hù)需求,站在客戶(hù)的角度尋求解決問(wèn)題的至優(yōu)解。
- 在與客戶(hù)的合作過(guò)程中,博世熱水器深入挖掘行業(yè)客戶(hù)的降本需求,積極尋找項(xiàng)目推進(jìn)的突破點(diǎn),用實(shí)際行動(dòng)幫助客戶(hù)解決應(yīng)用中的實(shí)際問(wèn)題。
2. 五星服務(wù)體系:
- 提供一對(duì)一的行業(yè)客戶(hù)拜訪和回訪服務(wù),以及一對(duì)一的售前、售中、維修服務(wù),確保客戶(hù)需求得到滿(mǎn)足。
- 提供7X24小時(shí)全方位服務(wù),確保客戶(hù)在任何時(shí)間都能得到及時(shí)的幫助。
- 配備專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和快速響應(yīng)。
3. 持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新:
- 以客戶(hù)的聲音作為改進(jìn)的動(dòng)力,不斷完善服務(wù)體系,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
- 博世熱水器注重研發(fā)力量,堅(jiān)持“科技強(qiáng)企”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,加快科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的速度。
4. 用戶(hù)服務(wù)優(yōu)勢(shì):
- 成立了客戶(hù)服務(wù)中心,作為集團(tuán)與客戶(hù)的主要溝通渠道,及時(shí)根據(jù)用戶(hù)需求改進(jìn)產(chǎn)品的性能,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
- 提供基于客戶(hù)需求的培訓(xùn),確保客戶(hù)能夠充分利用博世熱水器的產(chǎn)品和服務(wù)。
5. 廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 博世熱水器在中國(guó)大陸境內(nèi)擁有30,000家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),以及超過(guò)50個(gè)海外銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),確保客戶(hù)能夠方便地獲取產(chǎn)品和服務(wù)。
6. 長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系:
- 博世熱水器憑借真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,收獲了諸多長(zhǎng)達(dá)五年、七年以上的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,奠定了雙方合作的信任基石。
博世廚電熱水器、燃?xì)庠睢⒈趻鞝t、消毒柜、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、 |
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