志高空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
志高空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明：
1. 價格和服務(wù)項目的明碼標(biāo)價：
- 空氣能維修服務(wù)經(jīng)營者，包括志高，需明確標(biāo)示服務(wù)項目（包括檢查費、修理費、需要上門維修服務(wù)收取的上門服務(wù)費等）和收費標(biāo)準(zhǔn)。
- 修理輔料、零配件的品名、產(chǎn)地（國產(chǎn)標(biāo)省名，進(jìn)口標(biāo)國名）、規(guī)格、計價單位、零售價格等也需清晰標(biāo)示。
2. 遵循公開、公平和誠實信用的原則：
- 志高維修服務(wù)將遵守價格法律法規(guī)和政策，確保價格的公正性和透明度。
3. 提供多種價格公示方式：
- 空氣能維修服務(wù)明碼標(biāo)價可采取公示欄、公示牌、價目表、標(biāo)價簽、價格手冊、互聯(lián)網(wǎng)查詢等多種方式進(jìn)行事先價格公示。
- 維修人員提供上門服務(wù)時，需主動向用戶出示與經(jīng)營場所明碼標(biāo)價內(nèi)容一致的價目表或價格手冊。
4. 結(jié)算清單的詳細(xì)性：
- 維修服務(wù)者應(yīng)在修理完畢后給用戶出具合法票據(jù)，并附結(jié)算清單。
- 結(jié)算清單上應(yīng)如實填寫維修項目的檢查費、修理費和輔料費，以及維修所調(diào)換的零配件名稱、數(shù)量、價格，提供上門服務(wù)的應(yīng)標(biāo)明上門服務(wù)費。
5. 禁止混合標(biāo)價和捆綁搭售：
- 空氣能維修服務(wù)經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外收取任何未予標(biāo)明的費用，禁止混合標(biāo)價或捆綁搭售。
6. 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則的體現(xiàn)：
- 經(jīng)空氣能維修協(xié)會評定等級的空氣能維修服務(wù)經(jīng)營者在明碼標(biāo)價時，還需標(biāo)注資質(zhì)等級，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則。
7. 價格舉報渠道的提供：
- 價格舉報電話將被公布，以便消費者在遇到問題時及時投訴。
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