海特普空氣能熱泵熱水器等全系家電服務、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
海特普空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 服務項目與收費標準的明確性：
- 維修服務價格實行市場調節價，但海特普依據經營服務成本和市場供求狀況自主制定價格時，確保價格公開透明。
- 明碼標價內容應包括服務項目（如檢查費、修理費、上門服務費等）及對應的收費標準，確保消費者一目了然。
2. 修理輔料與零配件的詳細信息：
- 對于修理過程中使用的輔料和零配件，海特普會在標價時明確品名、產地（國產標省名，進口標國名）、規格、計價單位及零售價格。
- 這一做法有助于消費者了解維修成本的構成，減少因信息不對稱而可能產生的糾紛。
3. 價格公示方式的多樣性：
- 海特普會采用多種方式進行價格公示，如公示欄、公示牌、價目表、標價簽等，確保消費者在不同場景下都能方便地獲取價格信息。
- 對于提供上門維修服務的，維修人員會在服務前主動出示與經營場所明碼標價內容一致的價目表或價格手冊，讓消費者有充分的知情權。
4. 價格舉報與監督渠道的提供：
- 海特普會在標價信息中公布價格舉報電話
，鼓勵消費者對價格違規行為進行舉報。
- 通過這種方式，海特普不僅積極接受消費者的監督，也體現了其維護市場秩序和消費者權益的堅定立場。
5. 優質優價原則的體現：
- 對于經空氣能維修協會評定等級的維修服務經營者，海特普在明碼標價時會標注資質等級，以此體現優質優價的原則。
- 這一做法有助于消費者在選擇維修服務時，根據維修服務經營者的資質等級和價格信息進行綜合考量。
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