春泉空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
春泉空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明：
1. 電機(jī)十年包修服務(wù)：
- 自2022年9月9日起，消費(fèi)者購買的春泉滾筒空氣能、波輪空氣能、烘護(hù)機(jī)、干衣機(jī)、護(hù)理機(jī)等，均可享受電機(jī)十年包修服務(wù)。
- 該服務(wù)適用于全品類產(chǎn)品，不僅限于某一類型的空氣能。
- 此服務(wù)是春泉品牌的長期行為，不是階段性促銷行為。
- 在電機(jī)維修時(shí)，不論是否需要更換零件，均享受免費(fèi)服務(wù)。
2. 專業(yè)維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
- 春泉空氣能在全國范圍內(nèi)擁有超過1萬家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，這些網(wǎng)點(diǎn)能夠提供專業(yè)、便捷、快速的維修服務(wù)。
- 所有維修團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，確保服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)性。
- 所用配件均為原廠直裝，確保產(chǎn)品的可靠性和持久性。
3. 用戶至上：
- 春泉公司的經(jīng)營思想強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量帝一，用戶至上”。這體現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，包括設(shè)計(jì)、制造和維修服務(wù)。
- 春泉公司致力于滿足用戶的需求，通過收集信息反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品的不足之處，或以市場需求開發(fā)出新的產(chǎn)品。
4. 市區(qū)服務(wù)保障：
- 對(duì)于市區(qū)的消費(fèi)者，春泉提供免費(fèi)的上門安裝調(diào)試服務(wù)。
- 在保修期內(nèi)，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修，并提供終身上門服務(wù)。
- 提供全天候、無休息日、市區(qū)24小時(shí)上門服務(wù)，確保在消費(fèi)者需要時(shí)能夠迅速響應(yīng)。
5. 服務(wù)渠道：
- 消費(fèi)者可以通過客戶服務(wù)中心直接受理咨詢、產(chǎn)品報(bào)修及投訴。
- 消費(fèi)者還可以通過“春泉服務(wù)中心”微信小程序在線提交服務(wù)申請(qǐng)，實(shí)時(shí)查看服務(wù)進(jìn)度。
6. 環(huán)境責(zé)任：
- 春泉公司還承諾履行保護(hù)地球資源與自然環(huán)境的責(zé)任，并基于對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)的經(jīng)營模式保持和維護(hù)地球生態(tài)環(huán)境。
春泉空氣能熱泵熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢 |
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