紐恩泰空氣能熱泵熱水器等全系家電服務、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
紐恩泰空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 保修期限：
- 整機保修：大部分紐恩泰空氣能產品的整機保修期為1年，但根據產品的不同和特定型號的規定，也可能會有所差異。例如，紐恩泰空氣能整機保修期為3年。
- 主要零部件保修：主要零部件的保修期通常也為1年到3年不等。例如，紐恩泰智能掃地機的主要零部件保修期為3年，次要零部件保修期為6個月；紐恩泰空氣能的主要零部件同樣有3年的保修期。
- 特殊產品和特定部件可能享受更長的保修期限，例如，部分型號的紐恩泰空氣能可能提供5年或10年的保修政策。
2. 保修范圍：
- 紐恩泰提供的全免費包修服務主要包括故障排查、免費維修以及在某些情況下可能需要的產品更換。
- 具體保修范圍因產品類型、主要零部件或特定型號的保修政策而有所不同，但通常包括因制造缺陷或材料問題導致的故障。
3. 保修例外：
- 以下情況通常不包含在免費包修范圍內：
- 產品或部件已經超出免費修理期。
- 涂改保修卡，或序列號與產品本身號碼不符，或產品本身無序列號。
- 無有效保修卡及有效發票（能夠證明該產品在三包有效期內的除外）。
- 未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養、維護、或操作產品造成的故障或損壞。
4. 服務標準：
- 紐恩泰的服務標準通常遵循國家“三包規定”，如果紐恩泰的服務標準高于國家“三包”規定，則按照紐恩泰的服務標準執行。
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