同益空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
同益空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范施工:同益空氣能始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕B(tài)度,本著為客戶利益負(fù)責(zé)的謹(jǐn)慎態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和管理要求。每個(gè)施工階段都嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),確保施工質(zhì)量,排除客戶對質(zhì)量的擔(dān)憂。這種對施工質(zhì)量的嚴(yán)格把控,體現(xiàn)了同益空氣能對服務(wù)的敬畏之心和對客戶的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2. 陽光微笑服務(wù):在服務(wù)上,同益空氣能把滿足客戶需求時(shí)刻記在心里,以真誠的笑容面對客戶。陽光,代表著真誠、激情、積極、溫暖、開放與公平,每位員工顏面的微笑緣自心靈的微笑。這種微笑服務(wù)讓客戶在裝修過程中感受到如陽光般的溫暖與舒坦,體現(xiàn)了同益空氣能對客戶的尊重和關(guān)懷。
3. 極致體驗(yàn),感動(dòng)客戶:同益空氣能致力于創(chuàng)造高于行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的極致體驗(yàn),讓客戶在裝修過程中感受到專業(yè)和用心。無論是一句話、一個(gè)動(dòng)作,還是一張圖紙、一處工藝,每個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了同益空氣能對極致體驗(yàn)的追求。唯有用心,才能感動(dòng)人心,讓客戶真正滿意,至終贏得市場、創(chuàng)造價(jià)值。
4. 一站式服務(wù):同益空氣能提供全年無休的客戶服務(wù),專設(shè)客服熱線為每位業(yè)主提供飾前、飾中、飾后的一站式服務(wù)。這種全程跟蹤的服務(wù)模式,確保客戶在裝修過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到及時(shí)、有效的響應(yīng)和支持。
5. 維修統(tǒng)一管理:竣工驗(yàn)收完畢后,同益空氣能提供統(tǒng)一的維修服務(wù)。市區(qū)空氣能緊急維修將在3小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,郊區(qū)4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。常規(guī)維修項(xiàng)目則在2個(gè)工作日內(nèi)與業(yè)主預(yù)約上門時(shí)間并確定維修方案。這種高效、專業(yè)的維修服務(wù),讓客戶在裝修后依然能享受到貼心的保障。
6. 保修期限與范圍:同益空氣能提供整體服務(wù)質(zhì)量質(zhì)保兩年,空氣能隱蔽服務(wù)質(zhì)保十年的保修期限。保修范圍涵蓋施工合同、預(yù)算、項(xiàng)目變更單等內(nèi)容,為客戶提供全方位的保障。
總的來說,同益公司的服務(wù)理念體現(xiàn)了對客戶的尊重和關(guān)懷,對質(zhì)量的嚴(yán)格把 |
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