博世洗衣機清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
博世洗衣機維修服務說明:
1. 產品質量承諾:博世確保其產品符合國家相關質量標準,且所有產品均為全新未使用過的,采用1流工藝和優質材料制造。生產廠家還經過ISO9000國際質量系統認證,確保產品質量可靠。
2. 保修與維修服務:博世電器產品在正常使用情況下,如因非人為損壞導致的質量問題,用戶在保修期內可享受免費維修或換貨服務。此外,博世還承諾整機6年保修,終生維修,保修期內免費更換零配件。維修服務機構在接到報修電話后,承諾在24小時內解決,如未解決到位,將提供進1步的解決方案,甚至在48小時內退換機。
3. 服務響應與技術支持:博世承諾在接到技術服務請求后,將迅速響應,并在規定時間內趕到現場進行技術支持和故障排除。同時,博世建立了覆蓋全國的維修服務網絡,以提供更快速、更準確、更便捷的服務。
4. 用戶權益保障:博世尊重并保護用戶的個人隱私,承諾在售前和維修服務過程中不泄露用戶的個人信息。此外,用戶購買博世產品前將充分了解產品的相關信息,包括質量、性能、功能、適用范圍等,以確保用戶的知情權和選擇權。
博世洗衣機報修服務注意事項說明:
洗衣機維修注意事項1、根據“誰銷售誰負責”的原則,洗衣機“三包”有效期內出現故障,必須到品牌定點維修中心進行維修。
洗衣機維修注意事項2、維修盡量去有正規店面的維修點。因為,有正規店面的維修點基本上屬于長期扎根當地發展的,這樣的維修點相對比較重視商業信譽,其維修服務質量更靠譜,即使出現問題,也能找到維權對象。
洗衣機維修注意事項3、要注意保留維修憑據,留下維權依據。在維修的時候,不管是更換零件,還是做普通的維護,消費者都應盡量在旁邊監督,防止工人故意弄壞零件。維修以后,還應要求其填寫維修單,包括服務的內容、收費標準、日期和責任期限等。若是維修之后短期內再出現同樣的問題,消費者就可據此 |
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