方太燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
方太燃氣灶服務說明：
一、選擇正規維修商
1. 查找商家授權或認證的維修中心，這些維修中心通常有明確的收費標準和服務保障。
2. 查閱消費者評價和口碑，選擇信譽良好的維修商。
二、與維修商明確溝通
1. 在維修前與維修商詳細溝通，明確維修項目、費用及保修期限。
2. 要求維修商提供維修報價單，并保留好相關憑證，以便后續核對。
三、警惕可拆卸配件掉包
1. 在送修前，對燃氣灶的外觀、型號、序列號等進行拍照或記錄，以便后續核對。
2. 對拆卸的配件進行標記或編號，確保在維修過程中不被掉包。
3. 在取回維修好的燃氣灶時，仔細檢查配件是否完整、新舊程度是否與送修前一致。
四、防范以次充好、以假換真
1. 維修完成后，對燃氣灶進行功能測試，確保維修質量。
2. 如有疑慮，可請帝三方機構或專家對維修質量進行檢驗。
3. 如發現配件被以次充好或以假換真，及時向維修商提出質疑并要求更換或索賠。
五、警惕虛假維修
1. 對于維修商提出的額外維修項目或費用，要保持警惕，要求維修商提供詳細的解釋和證明。
2. 不要輕易相信維修商口頭承諾的“快速修復”或“徹底解決問題”等說法，要以實際維修效果為準。
方太燃氣灶服務政策如下：
1. 貼心：方太希望與用戶建立情感鏈接，不僅僅滿足用戶的實際需求，還努力滿足用戶的內心情感和生活需求，讓方太和用戶成為朋友。為了提升服務體驗，方太還會給用戶帶來一些驚喜，如免費貼膜、免人工費等福利。
2. 專業：方太致力于提升自身業務能力，為的是能給用戶提供更優質的服務。線上和線下維修服務的提升是這種理念的表現，比如線上雙向免郵，線下一小時快修等，讓用戶更放心。
3. 共同成長：方太希望通過服務的方式與用戶建立互利共贏和共同成長的關系。為此，方太成立了O學堂 |
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