博世燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
博世燃氣灶服務說明：
1. 了解權益：根據消費者權益保護法，消費者有權要求維修人員提供更換下來的舊部件，并保留好相關票據。這些證據在日后出現消費糾紛時，可以作為維權的重要依據。
2. 要求保留舊部件：在維修前，應明確告知維修人員需要保留更換下來的舊部件。這有助于確保維修人員不會私自處理或替換舊部件，同時也能讓消費者更加放心地進行維修。
3. 核對舊部件：在維修人員完成維修并交付舊部件時，應仔細核對舊部件是否與需要更換的部件相符。如果發現不符或存在疑問，應及時提出并要求維修人員給出合理解釋。
4. 開具正規票據：維修完成后，務必要求維修人員開具正規票據。票據上應詳細列明維修項目、更換的零部件、維修費用等信息。這有助于確保維修過程的透明性和合法性。
5. 妥善保管證據：將舊部件和票據妥善保管好，以便在日后出現糾紛時能夠及時提供證據。建議將舊部件和票據放在干燥、通風的地方，避免受潮或損壞。
6. 及時維權：如果在使用過程中發現維修人員存在不當行為或維修質量存在問題，應及時聯系維修人員或相關機構進行維權。在維權過程中，可以憑借保留的舊部件和票據作為有力證據。
博世燃氣灶服務政策如下：
1. 客戶為本：始終將客戶的需求和滿意放在首位，通過深入理解客戶的需求，提供定制化的服務和解決方案。
2. 專業服務：強調服務的專業性，以專業的技能和知識，提供高效、精準的服務，幫助客戶解決各種問題。
3. 創新驅動：緊跟時代步伐，勇于嘗試新技術、新業務，以創新為驅動力，提升服務品質和效率。
4. 貼心服務：關注客戶的每一個細節，提供個性化、人性化的服務方案，讓客戶感受到關懷和滿足。
5. 持續改進：不斷審視自身，發現并改進服務中的不足和缺陷，持續優化服務流程和提升服務質量。
6. 合作共贏：積極尋求與各類機構的合作機會，共同開拓市場、分享資源 |
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