康泉熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
康泉熱水器服務說明:
1. 事先溝通:在維修前,與維修人員或維修店明確溝通,表示希望保留更換下來的舊部件。這樣可以確保在維修過程中,維修人員不會私自處理舊部件。
2. 檢查舊部件:在維修人員拆卸舊部件時,至好親自在場監督,確保拆卸下來的是確實有問題的部件,而不是被故意替換的。
3. 妥善保管:舊部件拆下后,應妥善保管,避免損壞或丟失。可以將其放在干燥、清潔的地方,并標明與熱水器的對應關系。
4. 開具票據:在維修完成后,務必要求維修店開具詳細的維修票據,包括更換的零部件名稱、型號、價格等信息。票據上應加蓋維修店的公章,以確保其真實性。
5. 核對信息:在拿到票據后,仔細核對票據上的信息與實際情況是否一致,包括舊部件的描述、更換的新部件信息以及維修費用等。
康泉熱水器服務政策如下:
1. 客戶至上:康泉始終堅持客戶至上的原則,全心全意為消費者服務,以滿足客戶需求為首要任務。
2. 誠信服務:康泉始終堅守誠信原則,以真實、準確、完整的信息向客戶披露產品信息,不隱瞞、不誤導,以贏得客戶的信任和忠誠。
3. 專業能力:康泉注重提升自身的專業能力,以確保能夠提供優質的產品和服務。公司不斷優化產品研發和生產流程,提高服務質量,以滿足客戶的需求。
4. 持續改進:康泉追求卓越的服務品質,持續改進是其重要理念。
5. 創造價值:康泉致力于為股東、員工和社會創造*大的價值。公司通過持續的創新和發展,實現可持續的經濟增長,為社會創造更多價值。
6. 熱情服務:康泉始終保持熱情、真誠的服務態度,關注客戶需求的變化,以貼心、專業的服務滿足客戶的期望。
7. 社會責任:康泉積極履行企業社會責任,關注社會問題,積極參與公益事業,回饋社會,為社會做出貢獻。 |
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