方太燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
方太燃氣灶服務說明：
方太燃氣灶維修上門服務時出示相應的工牌等證明是為了確保服務的專業性和客戶的權益，以下是關于此方面的詳細：
一、身份驗證
1. 工作人員在上門服務時，必須佩戴正規的方太工牌，工牌上應清晰印有公司名稱、員工姓名、照片、職位等信息。
2. 客戶有權要求查看工作人員的工牌，并進行核對。如發現工牌信息不清晰或與實際情況不符，客戶可拒絕接受服務，并立即聯系方太商家客服進行反饋。
二、服務證明
1. 除了工牌外，工作人員還應攜帶相關的服務單據或維修合同等文件，作為服務的正式憑證。
2. 服務單據應詳細列明服務的項目、價格、保修期限等信息，并由客戶簽字確認。維修合同則更適用于大型維修項目，應明確雙方的權利和義務。
方太燃氣灶服務政策如下：
1. 維修服務熱線：提供24小時全國維修服務熱線，客戶可以隨時撥打，客服人員會詳細記錄問題，并盡快提供解決方案。
2. 上門服務：如果客戶遇到的問題無法通過電話解決，公司將派遣專業的維修人員上門服務。
3. 質量保修：為每一臺產品提供質量保修服務。在保修期內，如果發生非人為損壞的故障，公司將為客戶提供免費維修或更換的服務。
4. 用戶培訓：公司會為客戶提供關于如何正確使用和維護燃氣灶的培訓，以保障客戶的使用體驗并延長產品的使用壽命。
5. 零部件供應：所有原廠零部件都可以在合理的時間內獲得供應，以便于維修或更換。
6. 電子部件免費升級：為了確保燃氣灶保持*新技術和功能，對于需要更新的電子部件，公司會為客戶提供免費升級服務。
7. 終身技術支持：無論使用方太燃氣灶的時間有多長，公司都為客戶提供技術支持和咨詢服務。 |
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