西門子燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
西門子燃氣灶服務說明：
西門子產品包裝中自帶的“保修卡”及收購發票是消費者享受維修服務和保障自身權益的重要憑證。
保修卡：
1. 用途與功能：保修卡是西門子為消費者提供的維修服務保障證明。它記錄了產品的基本信息、購買日期以及保修期限等關鍵內容。在保修期內，如果產品出現質量問題，消費者可以憑借此卡及相關憑證享受西門子提供的免費維修或更換服務。
2. 妥善保存：保修卡通常采用紙質形式，容易受潮、破損或丟失。因此，消費者應將其放置在干燥、通風且易于查找的地方，避免與潮濕環境或銳利物品接觸。同時，建議定期檢查和整理，確保保修卡的完整性和有效性。
3. 注意事項：保修卡上的信息應填寫完整且準確，特別是產品型號、購買日期和序列號等關鍵信息。這些信息是享受維修服務的重要依據。此外，保修卡一般不具有轉讓性，僅限原始購買者使用。
西門子燃氣灶服務政策如下：
1. 保修期內，西門子公司為客戶提供免費修理和更換零部件的服務（非保修范圍除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客戶可以提供有效的購機憑證，按照購機日開始計算保修期。如果購機日超過生產日期半年，則按生產日期延長半年開始計算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購機憑證，則按機器生產日期延長1個月開始計算保修期。
4. 對于特殊工程客戶，保修期將根據公司的蓋章承諾函或保修憑證來決定。
5. 如果室內外機分開，各自的保修期將獨立計算，出廠日期以銘牌及條碼上的生產日期為準。
6. 對于燃氣灶產品，經銷商和代理商需要在設備驗收一個月內進行《保修卡》登記，否則將根據產品生產日期調整保修期結算日。
7. 保外配件如果非西門子公司服務網點更換，將不予保修。
8. 西門子公司提供有償維修服務，并以統一價格提供維修備件。 |
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