能率燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
能率燃氣灶服務說明:
一、準時守信
1. 上門服務前,應與客戶確認具體的時間、地點,確保按時到達,避免讓客戶等待。
2. 若因特殊原因無法按時到達,應及時通知客戶并說明原因,同時提出解決方案。
二、禮貌待人
1. 上門服務時,應主動與客戶打招呼,態度親切、禮貌。
2. 尊重客戶的生活習慣和隱私,不得隨意進入非工作區域。
三、儀容整潔
1. 服務員應穿著整潔、統一的工作服,佩戴工作牌,保持個人衛生。
2. 避免在服務過程中穿著拖鞋、短褲等不合適的服裝。
四、認真檢查工具
1. 上門服務前,應仔細檢查所需的工具和備件是否齊全、完好。
2. 在服務過程中,如需使用客戶的工具或備件,應提前征得客戶同意。
五、保護客戶財物
1. 在服務過程中,應小心謹慎,避免損壞客戶的家具、電器等財物。
2. 如不慎損壞客戶財物,應及時向客戶道歉并協商賠償事宜。
六、遵守公司規定
1. 服務員應嚴格遵守公司的規章制度和操作流程,確保服務質量和安全性。
2. 不得私自接受客戶的任何財物或禮品,避免產生不必要的糾紛和誤解。
能率燃氣灶服務政策如下:
1. 顧客至上:能率始終把顧客的需求放在首位,致力于提供滿足顧客需求的產品和服務。
2. 質量保證:能率重視產品質量,通過持續改進和嚴格把控,確保產品的高品質。
3. 誠信經營:能率在經營過程中秉持誠信原則,對顧客、員工和社會負責。
4. 創新發展:能率鼓勵創新,不斷探索新的技術和業務模式,以適應市場的變化和滿足顧客的需求。
5. 團隊協作:能率重視團隊的力量,鼓勵員工之間的合作與交流,共同實現公司的目標。
6. 持續改進:能率追求持續改進,不斷優化產品和服務,提高顧客滿意度。
7. 環保意識:能率關注環保,致力于在產品設計和生 |
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